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Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer de ce contrat dans les 14 jours civils.

Le délai de rétractation expire 14 jours civils à partir du jour ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur acquis la possession matérielle des produits.

Pour exercer son droit de rétractation, vous devez notifier sa décision de se retirer du contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) à:

IBERIAN WINES AND FOOD - BON REGAL, SL

Passeig del Cementiri, 17. Nau 1

17600 Figueres                       

E-Mail: info@iberianwinesandfood.com

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice par vous de ce droit est envoyée avant l'expiration du délai.

Effets de la rétractation

En cas de désistement de sa part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris le coût de la livraison sans retard excessif et en tout cas au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous rapportons sa décision de se retirer de ce contrat. Continuez à effectuer un remboursement en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément prévues; en tout cas, ne sera pas entraîner de frais à la suite du remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les marchandises.

Restez en dehors du droit de rétractation marchandises périssables ou des produits, pour des raisons de protection de la santé ou de l'hygiène, ont été descellés après l'accouchement.

Vous devez restaurer ou livrer des marchandises directement à:

IBERIAN WINES AND FOOD - BON REGAL, SL

Passeig del Cementiri,17 Nau 1

17600 Figueres

sans retard excessif et en tout cas au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous communiquez sa décision de se retirer du contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant la période est terminée. Aurez à supporter le coût directs de renvoi des marchandises.

Vous serez responsable de la diminution de valeur des marchandises résultant de la manipulation, autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits.

Nous vous rappelons que pour exercer le droit de retour, les produits doivent répondre aux exigences suivantes:

a)      Ne pas avoir à être ouvert.

b)      Ils doivent conserver son aspect d'origine, ce qui inclut les étiquettes, les emballages, les boîtes, instructions, manuels, accessoires, etc.

c)      Ils doivent être retournés dans leur emballage d'origine.

d)      Ils doivent avoir en bon état à notre adresse.